Plano de Saúde Hospitais Chatbot

Horários de Visita

Apartamento Individual – das 10:00 às 20:00, sem limite de visitas, porém 3 pessoas por vez.

Apartamento Duplo – das 10:00 às 14:00 e 16:00 às 20:00, sem limite de visitas, porém 01 pessoa por vez.

  • Não é permitida a entrada de menores de 12 anos para visitas aos pacientes internados;
  • Não será permitido aos visitantes entrar no hospital com trajes inadequados (sem camisa, de shorts, chinelos, roupas transparente);

UTI Neonatal e Pediátrica:

10:00 as 12:00h para leitos ímpares e 16:00 as 18:00h para leitos pares, para o pai ou mãe.

Avós somente aos Domingos seguindo o mesmo horário acima.

UTI Adulto:

Horário do Boletim Médico: A partir das 16:00 as 17:00

Visita: Tarde 16:00 as 17:00

Troca de Acompanhante:    06:00 às 08:00     /     11:00 as 13:00     /     18:00 as 20:00

Visitantes :

  • 06 pessoas, revezando de dois em dois , o acompanhante aguardará na recepção da UTI adulto durante toda a visita.
  • É concedido a permanência de 01 acompanhante durante 24 horas, obedecendo a troca de acompanhante;
  • Informações sobre o paciente são exclusivamente fornecidas pelo médico durante o boletim. Não é permitido
    qualquer informação por via telefone ou por outro funcionário;


Acompanhantes:

O acompanhante deve ter idade entre 18 a 59 anos, não ser portador de doenças crônicas e deve estar assintomático;

  • Cada paciente tem direito a 1 (um) acompanhante, preferencialmente do mesmo sexo do paciente internado em apto duplo;
  • O acompanhante do paciente masculino pode ser do sexo feminino;
  • É assegurado às gestantes que seu acompanhante seja o pai da criança;
  • É assegurado a presença de um acompanhante para o paciente internado em UTI-Adulto;
  • Recomendável apresentação do certificado completo de vacinação contra a COVID-19;
  • Obrigatório uso de máscara de proteção individual;

A troca de acompanhante passa a ser a cada 12 horas nos horários de 08h às 09h da manhã e as 20h às 21hs da noite.

UTI – Boletim Médico

  • UTI Neonatal e Pediátrica: Leitos impares – 10h às 12H e Leitos pares – 16h às 18H

Visita Médica

  • A visita médica é realizada uma vez ao dia por um profissional do corpo clínico dos Hospitais dos Planos de Saúde Samel, podendo ou não ser o profissional que realizou o primeiro atendimento.
  • Em caso de intercorrência, o médico do Setor de Emergência ou médico intensivista prestará atendimento ao paciente internado.
  • Em caso de solicitação de parecer médico, o prazo para realização da visita médica poderá ocorrer em até 24 h.

Informações Adicionais

  • Obrigatório uso de máscara de proteção individual;
  • Nenhuma informação do paciente será dada por telefone, nem mesmo aos familiares.
  • As informações sobre o estado de saúde do paciente somente serão fornecidas pelo médico ao paciente e acompanhante presencialmente;
  • Não é permitida a entrada de menores de 12 anos para visitas aos pacientes internados;
  • Não será permitido aos visitantes entrar no hospital com trajes inadequados (sem camisa, de shorts, roupas transparente);
  • A Samel não se responsabiliza por objetos pessoais deixados nas dependências do Hospital. 
  • Não fale em voz alta e seja discreto. Mantenha o silêncio no ambiente hospitalar;
  • É proibido fumar nas dependências dos Hospitais Samel conforme Lei Nº. 7.592/89;
  • Não adentre as Salas de Serviço, Postos de Enfermagem, Copas e áreas exclusivas aos funcionários;
  • Não lave ou estenda roupas nos aposentos e janelas;

Em caso de dúvida entre em contato pelo telefone: 2129-2296 ou 2298